8-800-770-71-13 Официальная информация ingenico group
рус
en
Главная / Сервис
Поделиться:
Ремонт и замена
оборудования

Команда квалифицированных сервис-инженеров Ingenico Russia оперативно оказывает полевые услуги по ремонту и замене оборудования, производя заказные работы, гарантийный и постгарантийный ремонт, а также экспертизу работоспособности оборудования. В активе сервис-инженеров Ingenico Russia – периодические курсы повышения квалификации, информация о последних требованиях стандартов международных и локальных платежных систем и финансовых регуляторов, а также объемная база знаний, собирающая лучшие европейские практики и методики по ремонту оборудования Ingenico во всем мире и в самых различных условиях.

Ingenico осуществляет ремонт оборудования
в собственных сервисных центрах:
в Санкт-Петербурге, Москве и Перми.
Обращаясь в службу сервиса
Ingenico Russia, вы получаете:
Скорость: обращаясь в Ingenico Russia, заказчик работает с единым
сервисным оператором во всех регионах России по обслуживанию
и развитию эквайринговой сети
Безопасность:Соответствие стандартам
безопасности PCI DSS и PCI PED
Качество в процессе ремонта и обслуживания используются только оригинальные
запасные части и комплектующих от вендора.
Компетенция:Сотрудники Ingenico Russia –квалифицированные сервис-инженеры
с многолетним опытом работы на рынке платежных технологий.
Удобство: Сервисная сеть во всех регионах Российской Федерации
Информативность: Мгновенное предоставление информации о ремонте, исполнении заявки на обслуживание, гарантийного срока посредством доступа в Личный кабинет* *для клиентов, получивших доступ к данной услуге)
Гарантия на выполненные работы – 6 месяцев; производится гарантийное и постгарантийное обслуживание,
а также проводится экспертиза работоспособности оборудования.
Документы для скачивания: Акт приема-передачи оборудования в ремонт